Asesor de Atención al Cliente Front Office

Menorca Inversiones, importante habilitadora urbana, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente Front Office.

Requisitos:

• Estudiante Técnico o Universitario de Administración, Comunicaciones o afines
• 01 año de experiencia en áreas de servicio al cliente. 01 año de experiencia en el sector inmobiliario, bancario o afines.
• Manejo de herramientas de atención de clientes (CRM).
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábados en modalidad híbrida.
• Salario: 1500 soles.

Funciones:

• Asegurar una atención personalizada a los clientes cumpliendo los protocolos de atención para cada canal, orientándolos sobre el proceso de atención para dar solución a sus consultas, solicitudes y/o reclamos.
• Realizar las coordinaciones necesarias con las áreas internas de la empresa involucradas para dar solución a las distintas consultas, solicitudes y/o reclamos de clientes.
• Realizar las coordinaciones necesarias con las áreas internas de la empresa involucradas para ejecutar las entregas de las unidades inmobiliarias y de stocks (lotes, casas y departamentos).